В нашем магазине все товары продаются с доставкой. Прием и обработка заказов осуществляется с 09:00 до 20:30 в будние дни и с 10:00 до 18:00 в выходные.
Доставка курьером по Киеву (в пределах 5км от черты города Киев, например, Вишневое)
Доставку товаров по Киеву и области выполняет наша служба доставки. Стоимость доставки - 40грн. Заказы принимаются "сегодня на завтра".
При оформлении заказа до 11:00 и для некоторых групп товаров (фото, оптика) возможна доставка "сегодня на сегодня".
При высоте товара более 1.8м (холодильники side by side) стоимость доставки уточняйте у менеджера
При наличии лифта,в котором товар может быть поднят без риска повреждения, занос в квартиру или офис производится бесплатно.
В противном случае - стоимость подъема 10 грн/этаж (за исключением первого этажа).
Для габаритного товара (высота более 1.8м) стоимость подьема - 20 грн. этаж.
Стоимость доставки курьером по Киевской области - 3.5 грн/км (отсчет идет от городской черты в обе стороны).
Доставка наложенным платежом в отделение "Новой почты" по Украине
Товар отправляется без предоплаты.
Транспортная компания доставит товар в отделение в Вашем городе в течение одного-двух дней.
Оплата услуг транспортной компании производится покупателем самостоятельно в момент получения товара.
Правила работы службы доставки:
Перед доставкой сотрудник службы доставки обязательно связывается с покупателем и оговаривает время доставки. В случае отсутствия телефонной связи с покупателем, сотрудник службы доставки не выезжает, если при оформлении заказа не оговорено возможное отсутствие связи с покупателем до момента доставки.
Сотрудники службы доставки не производят перемещение товаров по квартире или офису покупателя и не производят настройку поставленной техники, если при оформлении заказа не оговорено иное.
После доставки в холодное время года, техника перед включением должна быть выдержана не менее 2-х часов при комнатной температуре.
Внимание! Невыполнение этого условия может повлечь за собой повреждение техники и утрату права на гарантийное обслуживание.
Покупателю необходимо проверить внешний вид товара, соответствие его заказанному, отсутствие механических повреждений, комплектность, правильность оформления гарантийного талона и талона на подключение (если он предусмотрен).
Если по каким-либо причинам товар не устраивает покупателя, он может отказаться от покупки и оставить свои замечания в заказе на доставку. Покупатель осуществляет проверку работоспособности приобретенной техники самостоятельно.
После отъезда курьера претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.